개인정보 처리방침

DigitalConsulting(이하 '회사'라 함)는 이용자의 개인정보 protection을 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규제 지침을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사 웹사이트에서 제공하는 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 종류, 활용 목적, 보관 기간 및 이용자의 권리 행사 방법을 투명하게 안내하기 위하여 제정되었습니다. 본 방침은 2026년 09월 15일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 정보를 수집하며, 이용자의 명시적인 동의를 바탕으로 처리합니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 연락처(82548642979), 회사명 및 직책
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 주소, 기기 정보
• 수집 방법: 웹사이트 내 상담 신청 폼, 이메일 문의, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보 수집

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 정보는 서비스의 원활한 제공과 계약 이행을 위한 목적으로만 활용되며, 구체적인 목적은 다음과 같습니다.

• 맞춤형 컨설팅 서비스 제공 및 서비스 계약 체결에 따른 본인 식별
• 문의 사항 응대, 불만 처리 및 공지사항 전달을 위한 원활한 의사소통 경로 확보
• 신규 서비스 개발, 맞춤형 마케팅 및 광고 활용 (단, 마케팅 활용 시 별도 동의 절차 진행)
• 서비스 이용 통계 분석 및 웹사이트 보안성 강화를 위한 기술적 분석

3. 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것이 원칙입니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록 및 로그 분석 자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 임직원 보안 교육 실시
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램(SSL) 설치 및 운영
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제

6. 이용자의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 권리를 가집니다. 이러한 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편([email protected]) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의

회사는 이용자의 개인정보 보호 관련 문의사항 및 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.

• 이메일: [email protected]
• 연락처: 82548642979
• 주소: 586 | 금곡대로 | 금곡동 | 46507 | 대한민국